Dunia pariwisata kini telah bertransformasi ke ranah digital. Jika dulu agen perjalanan harus punya kantor fisik dan brosur tebal, kini cukup bermodalkan ponsel dan koneksi internet, kamu bisa menjalankan bisnis travel dari mana saja.

Menjadi Online Travel Agent (OTA) adalah peluang nyata untuk menghasilkan uang secara fleksibel, terutama bagi kamu yang suka dunia wisata, perencanaan perjalanan, dan pelayanan pelanggan.

Apa Itu Online Travel Agent?

Online Travel Agent (OTA) adalah individu atau perusahaan yang menjual layanan perjalanan secara daring — seperti tiket pesawat, hotel, sewa kendaraan, hingga paket wisata.

OTA bekerja sebagai perantara antara penyedia layanan (maskapai, hotel, operator wisata) dan pelanggan. Dengan platform digital, kamu bisa menjangkau wisatawan dari berbagai negara tanpa perlu bertatap muka langsung.

Contoh besar OTA adalah Traveloka, Booking.com, dan Expedia, tapi kamu juga bisa memulai dalam skala kecil — misalnya dengan menjual paket wisata tematik di media sosial atau menjadi afiliasi dari OTA besar.

Cara Memulai

Berikut langkah praktis untuk memulai bisnis sebagai Online Travel Agent:

1. Pahami industri pariwisata. Pelajari tren destinasi, musim liburan, dan perilaku wisatawan.
2. Pilih platform penjualan. Kamu bisa bergabung sebagai afiliasi OTA besar (seperti Booking.com Partner Program) atau membuat website sendiri.
3. Bangun kredibilitas online. Gunakan media sosial untuk membagikan tips perjalanan dan promosi diskon.
4. Jalin kerja sama dengan vendor lokal. Misalnya pemandu wisata, penginapan, atau penyedia transportasi.
5. Kelola pemesanan dengan sistem digital. Gunakan tools seperti Trevo, Trivago Business, atau CRM sederhana untuk mencatat pelanggan.

Tips Kerja

Utamakan pelayanan cepat. Respon cepat membuat pelanggan merasa aman.
Spesialisasi niche. Fokus pada segmen tertentu seperti eco-tourism, luxury travel, atau backpacker trip.
Gunakan visual kuat. Foto destinasi dan testimoni pelanggan sangat berpengaruh pada keputusan pembelian.
Bangun kepercayaan lewat review. Mintalah pelanggan meninggalkan ulasan positif setelah perjalanan.
Selalu update promo dan destinasi. Dunia wisata cepat berubah — pastikan kamu mengikuti tren terbaru.

Pendapatan

Sumber pendapatan utama seorang Online Travel Agent berasal dari komisi.
Berikut perkiraan penghasilan:

• Pemula: Rp2–5 juta/bulan dari komisi penjualan paket kecil.
• Menengah: Rp8–15 juta/bulan dengan kerja sama vendor dan pelanggan tetap.
• Profesional: Rp20 juta ke atas per bulan jika sudah punya jaringan dan sistem otomatisasi penjualan.

Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan penghasilan tambahan dari:

• Program afiliasi OTA besar.
• Menjual layanan tambahan seperti asuransi perjalanan, visa, dan transportasi lokal.
• Menyediakan jasa konsultasi itinerary berbayar.

“Travel is the only thing you buy that makes you richer.”
— Anonymous

“Perjalanan adalah satu-satunya hal yang kamu beli, tetapi justru membuatmu lebih kaya.”
— Anonim